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Réponses à vos questions

Comment ouvrir un compte ?
Il est très facile d'ouvrir un compte chez Afrety. Il vous suffit de remplir le formulaire de demande d'ouverture. Des documents peuvent vous être demandés si vous optez pour un paiement en fin de mois (Sous conditions).
Puis-je payer à la fin du mois ?
Nous proposons à nos clients professionnels des délais de paiement. Pour en bénéficier, il suffit de fournir les documents demandés et de remplir les conditions. Pour en savoir plus, merci de contacter un commercial.
Puis-je avoir un document d'export / EX1 lors de mes envois ?
L'EX1 est un document d'export qui peut vous être demandé par votre fournisseur pour vous exonérer de la TVA. Nous fournissons ce document à la sortie de la marchandise du territoire. Pour l'offre Economy, nous vous recommandons fortement de nous prévenir de votre souhait de recevoir ce document avant l'envoi. Nous aurons juste besoin de la facture pour vous l'établir.
Prenez vous en charge des gros volumes ?
Oui nous prenons en charge les gros volumes que ce soit par avion ou par bateau. Nous proposons pour l'aérien du fret dédié en partenariat avec plusieurs compagnies comme Air France, Air Sénégal, Turkish Air Lines, DHL Cargo etc. Nous pouvons également mettre à votre disposition pour le maritime des container 20" ou 40" vers toutes destination. Etant présent sur plusieurs pays, nous vous proposons une prise en charge de votre fret de l'enlèvement jusqu'à la livraison finale. 
Pouvez-vous vous occuper des formalités douanières ?
Nous proposons un service de dédouanement. Notre offre comprend une prise en charge des formalités douanière de votre marchandise à l'arrivée (Sauf rendu aéroport ou rendu port). Si votre fournisseur vous a directement envoyé la marchandise, nous pouvons à l'arriver nous occuper des formalités douanière et de la livraison à votre domicile, bureau ou entrepôt.