Commander sur AliBaba depuis le Sénégal

AliBaba est le leader B2B dans le monde pour l’approvisionnement en marchandises sortie d’usine. Avec plus de 3 millions de nouveaux produits ajoutés régulièrement, vous pourrez acheter sur AliBaba pour vous fournir en marchandises pour la revente.

Vous aurez l’avantage de discuter directement avec des vendeurs pour fixer la quantité de produits qui vous convient et du tarif idéal.

Mais comment en profiter et recevoir vos marchandises au Sénégal ?

Que faire pour commander sur AliBaba et recevoir vos marchandises au Sénégal ?

Les envois depuis la Chine sont assez difficiles à recevoir, mais Afrety vous facilite la tâche en vous proposant de faire transiter vos colis par son adresse d’entrepôt en France.

AliBaba livrera votre marchandise en France qui sera ensuite réexpédiée à Dakar par avion ou par bateau. Vous pourrez donc choisir une option de livraison en fonction de vos besoins.

Concrètement, voici comment procéder en 3 étapes :

• Étape 1 : Inscrivez-vous sur notre site. Votre inscription vous donne accès  à un espace client ou Dashboard sur lequel vous avez toutes vos adresses ;
• Etape 2 : Commandez et négocier un tarif final avec le vendeur AliBaba et validez votre commande en introduisant l’adresse communiquée ;
• Étape 3 : une fois votre colis livré à notre entrepôt, faites le suivi de la livraison de votre colis via MyAfrety, notre plateforme de suivi de colis, afin de voir la progression de la livraison.

Une fois votre commande passée, vous pourrez vous connecter sur votre Dashboard et créer une préalerte afin de nous prévenir de votre nouvelle commande, ou nous faire un mail à ce sujet (support@afrety.com).

Vous pourrez par la suite nous transmettre vos instructions de livraison en nous précisant :

• Si vous souhaitez que vos colis soient expédiés une fois reçus ;
• Si vous souhaitez un regroupement de colis : si vos colis arrivent en plusieurs paquets, nous pouvons attendre la totalité des colis avant de procéder à leur expédition.

Afrety mettra également à votre disposition un numéro de tracking pour le suivi de votre envoi de la réception à la livraison chez vous.

Vous recevrez un mail à chaque étape de l’expédition, pour vous prévenir de tous les colis reçus et de tout mouvement effectué par vos colis.

Une fois vos achats disponibles sur le sol sénégalais, vous les recevrez à domicile.

Les livraisons sont gratuites dans la zone de Dakar et deviennent payantes à partir de la banlieue. Notons aussi qu’Afrety prend en charge les formalités douanières  de votre commande, quoi de mieux !

Vous avez également la possibilité de récupérer votre colis à notre siège en contactant notre Service client si vous ne souhaitez pas de livraison.

Quelle solution pour les commandes volumineuses ?

Que vous soyez particulier ou professionnel, si votre colis est volumineux (Plus de 10KG), nous mettons à votre disposition une option d’envoi par bateau.

Vos colis lourds peuvent être acheminés en 20 à 30 jours ouvrés après le chargement du navire. Nous proposons deux départs par mois.

En ce qui concerne le tarif, il se détermine sur devis en fonction du poids et des dimensions du colis. Vous pourrez introduire votre demande de devis à l’adresse devis@afrety.com

Les envois maritimes sont également livrés directement à votre domicile.

Que faire si vous n’avez pas de carte bancaire pour passer commande ?

Afrety Shopping vous accompagne en passant vos commandes sans que vous n’ayez besoin d’une carte bancaire.

Il suffit de remplir nous transférer le lien de paiement envoyé par votre fournisseur AliBaba par mail sur devis@afrety.com ou par WhatsApp au +33 1 84 80 94 95.

Un devis vous sera établi avec 0% de frais sur le montant du panier. Si vous le validez, votre commande sera passée dans les prochaines 48H ouvrées après règlement et vous bénéficierez d’un suivi de bout en bout de votre commande avec notre plateforme MyAfrety.

NB : Afin que nous puissions passer la commande, il faudrait déjà avoir discuté du tarif final avec votre fournisseur.

Pourquoi faire confiance à Afrety pour la réexpédition de votre colis ?

Afrety vous donne la garantie d’expédition de vos colis en toute fiabilité.

Un service client à votre écoute, un numéro de tracking pour vous situer sur l’acheminement du colis, des colis livrés en bon état et dans les délais, une assurance AfretyCare sur toutes vos expéditions, autant d’arguments pour nous faire confiance.

Des questions ?

Notre service client vous répond du Lundi au Vendredi de 09H à 18H :

• Par téléphone au 33 864 40 37 ou +221 77 608 32 13;
• Par mail sur contact@afrety.com
• Par WhatsApp au +33 1 84 80 94 95
• Ou sur nos médias sociaux : Facebook, Instagram et Twitter.

‍